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Titolo

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Direttore di Filiale presso Autolavaggio Campamy

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore di Filiale presso Autolavaggio Campamy altamente motivato e orientato ai risultati per guidare le operazioni quotidiane della nostra sede. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione del personale, della gestione delle risorse, del mantenimento degli standard di qualità del servizio e dell’ottimizzazione delle performance finanziarie della filiale. Il Direttore di Filiale sarà il punto di riferimento per il team e dovrà garantire un ambiente di lavoro positivo, produttivo e sicuro. Sarà inoltre incaricato di monitorare gli indicatori di performance, implementare strategie di miglioramento continuo e assicurare la soddisfazione del cliente. Tra le responsabilità principali rientrano la pianificazione dei turni, la formazione del personale, la gestione dell’inventario e la risoluzione di eventuali problematiche operative. Il candidato dovrà possedere eccellenti capacità organizzative, comunicative e di leadership, oltre a una solida esperienza nella gestione di team e nella supervisione di attività commerciali. È richiesta una conoscenza approfondita delle pratiche di lavaggio auto, delle normative di sicurezza e delle tecniche di servizio al cliente. La capacità di analizzare dati finanziari e operativi per prendere decisioni strategiche sarà considerata un vantaggio. Il ruolo richiede flessibilità, proattività e una forte attitudine al problem solving. Il Direttore di Filiale dovrà collaborare con la direzione centrale per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali e contribuire alla crescita del marchio Campamy. Se sei una persona dinamica, con esperienza nella gestione di attività commerciali e desideri far parte di un’azienda in espansione nel settore dei servizi automobilistici, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane dell'autolavaggio
  • Supervisionare e motivare il personale
  • Garantire elevati standard di qualità del servizio
  • Gestire l'inventario e gli approvvigionamenti
  • Pianificare i turni di lavoro
  • Formare nuovi dipendenti
  • Monitorare le performance finanziarie della filiale
  • Gestire i reclami e le richieste dei clienti
  • Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza
  • Collaborare con la direzione centrale per strategie operative

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in ruoli di gestione
  • Ottime capacità di leadership e comunicazione
  • Conoscenza delle operazioni di autolavaggio
  • Capacità di analisi e problem solving
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
  • Competenze nella gestione del personale
  • Orientamento al cliente
  • Conoscenza delle normative di sicurezza sul lavoro
  • Diploma di scuola superiore (la laurea è un plus)
  • Capacità di utilizzo di software gestionali

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di un team?
  • Come gestisci situazioni di conflitto tra dipendenti?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare la soddisfazione del cliente?
  • Hai mai lavorato in un autolavaggio o in un ambiente simile?
  • Come monitori e migliori le performance operative?
  • Qual è la tua disponibilità oraria?
  • Hai esperienza nella gestione di inventari?
  • Come motivi il tuo team nei momenti di difficoltà?
  • Hai familiarità con le normative di sicurezza sul lavoro?
  • Quali strumenti utilizzi per la pianificazione dei turni?